1.Puis-je avoir une commande d'échantillon pour une lumière LED ?
Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.
2.Quel est le délai de livraison ?
L'échantillon nécessite 3 à 7 jours. Pour les commandes en gros, la production prend généralement 20 à 30 jours en fonction de la quantité.
3. Acceptez-vous l'ODM ou l'OEM ?
Oui, nous offrons à la fois des services ODM et OEM. Votre logo peut être imprimé sur la lampe ou l'emballage.
4.Vos produits sont-ils accompagnés d'une garantie ?
Oui, tous nos lampadaires solaires sont garantis de 3 à 5 ans selon le modèle.
5.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps cela prend-il ?
Nous expédions via DHL, UPS, FedEx, TNT pour les échantillons (3 à 7 jours). Pour les commandes en gros, l'expédition maritime ou aérienne est disponible et prend 15 à 30 jours selon la destination.
6.Que dire du service après-vente ?
Nous avons une équipe dédiée au service après-vente pour soutenir les problèmes techniques, fournir des conseils d'installation et traiter rapidement tout retour ou plainte.