1.Puis-je avoir une commande d'échantillon pour une lumière LED ?
Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.
2.Quel est le délai de livraison ?
L'échantillon nécessite 3 à 7 jours. Pour les commandes en gros, la production prend généralement 20 à 30 jours en fonction de la quantité.
3. Acceptez-vous l'ODM ou l'OEM ?
Oui, nous offrons à la fois des services ODM et OEM. Votre logo peut être imprimé sur la lampe ou l'emballage.
4.Vos produits sont-ils accompagnés d'une garantie ?
Oui, tous nos lampadaires solaires sont accompagnés d'une garantie de 3 à 5 ans selon le modèle.
5.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps cela prend-il ?
Nous expédions via DHL, UPS, FedEx, TNT pour les échantillons (3–7 jours). Pour les commandes en gros, l'expédition par mer ou par air est disponible et prend 15–30 jours selon la destination.
6.Que dire du service après-vente ?
Nous avons une équipe après-vente dédiée pour soutenir les problèmes techniques, les conseils d'installation et traiter rapidement tout retour ou plainte.