1.Bisakah saya mendapatkan pesanan sampel untuk lampu LED?
Ya, kami menyambut pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Sampel campuran dapat diterima.
2.Apa waktu tunggu?
Sampel membutuhkan 3–7 hari. Untuk pesanan dalam jumlah besar, produksi biasanya memakan waktu 20–30 hari tergantung pada jumlahnya.
3. Apakah Anda menerima ODM atau OEM?
Ya, kami menawarkan layanan ODM dan OEM. Logo Anda dapat dicetak pada lampu atau kemasan.
4.Apakah produk Anda dilengkapi dengan garansi?
Ya, semua lampu jalan tenaga surya kami dilengkapi dengan garansi 3–5 tahun tergantung pada modelnya.
5.Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan?
Kami mengirim melalui DHL, UPS, FedEx, TNT untuk sampel (3–7 hari). Untuk pesanan dalam jumlah besar, pengiriman laut atau udara tersedia dan memakan waktu 15–30 hari tergantung pada tujuan.
6.Apa kabar layanan purna jual?
Kami memiliki tim purna jual yang berdedikasi untuk mendukung masalah teknis, panduan instalasi, dan menangani umpan balik atau keluhan dengan cepat.